曲江海洋極地公園榮獲中國金鑰匙聯盟“中國服務示范企業(yè)”獎項
近日,中國金鑰匙二十五周年品牌服務北方年會在張家口市召開,曲江海洋極地公園受邀出席此次典禮。通過中國金鑰匙聯盟評選,榮獲“中國服務示范企業(yè)”獎項;員工段皓通過入會層層考核,成為正式會員,被授予“金鑰匙徽章”。此次獲獎即是對曲江海洋極地公園服務品質的認可,也是對服務工作標準化及專業(yè)化的肯定。
曲江海洋極地公園將以此獎項為動力,樹立標桿,強化業(yè)務培訓,同時秉承“用心服務,滿意加驚喜”的金鑰匙服務理念,為游客提供更加優(yōu)質、暖心的服務,全力助推“中國服務示范企業(yè)”的發(fā)展。
2019年1月曲江海洋極地公園正式加入金鑰匙組織,成為全國首家以海洋為主題的聯盟景區(qū)。曲江海洋極地公園金鑰匙服務人員在經過嚴格的培訓和考核后正式上崗。
這一年風里雨里烈日下、嚴寒中他們始終堅守自己的崗位,安撫走丟的小孩、為迷路的游客指引方向、提醒老人注意安全、為游客竭盡所能提供用心極致的服務。
功夫不負有心人,這些默默服務在金鑰匙崗位的工作人員也收到了眾多來自游客們的感謝與支持。